Pemerintah Diminta Proaktif Pantau Keluhan Warga di Media Sosial

BACA JUGA

zonabuser,id, SOPPENG — Pemerintah diminta untuk lebih proaktif memantau perkembangan situasi yang terjadi di tengah-tengah masyarakat, khususnya berbagai keluhan yang disampaikan melalui media sosial. 

Respons cepat dinilai penting agar setiap persoalan yang muncul tidak berkembang menjadi polemik berkepanjangan.

“Sekarang ini warga lebih cepat mengadu lewat media sosial. Harapannya, begitu ada laporan muncul, pemerintah bisa langsung merespons dan turun ke lapangan,” ujar salah seorang warga. Minggu 25 Januari 2026

“Kalau keluhan sudah ramai di media sosial tapi tidak segera ditangani, biasanya masalah jadi melebar dan memicu salah paham antarwarga,” kata warga lainnya.

Di era digital saat ini, media sosial telah menjadi salah satu saluran utama masyarakat dalam menyampaikan aspirasi, keluhan, maupun laporan atas berbagai persoalan publik. 

Oleh karena itu, pemerintah diharapkan tidak menunggu masalah membesar, melainkan segera turun tangan begitu informasi awal muncul di ruang publik.

Langkah cepat pemerintah, baik melalui klarifikasi maupun penanganan langsung di lapangan, dinilai mampu meredam kegaduhan serta mencegah kesalahpahaman di tengah masyarakat. 

Selain itu, respons yang sigap juga menjadi bentuk kehadiran negara dalam memberikan rasa aman dan kepercayaan kepada warga.

Dengan pengawasan yang intensif dan tindak lanjut yang jelas, diharapkan setiap permasalahan sosial dapat diselesaikan secara tepat dan tidak menimbulkan dampak negatif yang lebih luas.

https://www.zonabuser.id
- 22:15

BERITA TERKAIT

BERITA TERBARU