ZONABUSER, SOPPENG-Guna memberikan kepuasan pelayanan kepada masyarakat terkait penerangan listrik, warga berharap agar pihak teknis PLN tidak seluruhnya berangkat secara bersamaan ke satu titik lokasi gangguan. Warga mengusulkan agar tetap ada petugas yang siaga di kantor pelayanan, sehingga masyarakat dapat memperoleh informasi apabila terjadi pemadaman listrik secara tiba-tiba.
Menurut warga, keberadaan petugas di kantor sangat membantu, khususnya untuk memberikan penjelasan mengenai penyebab gangguan, estimasi waktu perbaikan, maupun informasi teknis lainnya yang dibutuhkan pelanggan.
Yang mana pada malam ini malam Rabu jam 19.59 Wita ada beberapa rumah di lorong Labessi tiba- tiba padam listrik. Dan media menghubungi salahsatu petugas PLN melalui nomor wathasapp terkait pemadaman, dari hal petugas PLN menanggapi," Mohon maaf agak terlambat anggota takalala sama lajoa masi di bulu batu,unit pajalesang masi di tetewatu" jelasnya dalam caht nya melalui WA, Selasa 15 Desember 2025
Meski demikian, warga mengaku sangat memahami kesibukan dan risiko pekerjaan yang dihadapi petugas PLN di lapangan, terutama dalam menangani kerusakan instalasi kelistrikan yang membutuhkan keahlian dan kehati-hatian tinggi.
Harapan tersebut disampaikan semata-mata demi meningkatkan komunikasi dan kenyamanan pelayanan antara PLN dan masyarakat, tanpa mengurangi apresiasi atas dedikasi para petugas yang selama ini bekerja menjaga keandalan pasokan listrik.
FOLLOW THE ZONABUSER.ID | BERITA TERKINI HARI INI AT TWITTER TO GET THE LATEST INFORMATION OR UPDATE
Follow ZONABUSER.ID | BERITA TERKINI HARI INI on Instagram to get the latest information or updates
Follow our Instagram