Kenapa Warga Sampaikan Keluhan ke Media, Ini Alasannya

https://www.zonabuser.id
Soppeng - 17:21

Kenapa Warga Sampaikan Keluhan ke Media, Ini Alasannya

ZONA BUSER , Soppeng- Selain tugas media mempublikasikan berita kegiatan yang positif pemerintah serta instansi lainnya, tentu juga hal itu menjadikan satu sarana penyampaian kami ke media ketika ada keluhan , ucap warga

Dimana penyampaian keluhan kami sebagai warga kepada pihak media dengan harapan agar persoalan yang terjadi dapat segera mendapat perhatian dan tindak lanjut dari instansi terkait. “Kami menyampaikan keluhan ini karena ingin ada respon cepat. Media kami anggap sebagai jembatan agar suara masyarakat bisa benar-benar didengar,” ujar salah seorang warga yang meminta namanya dan lokasi tidak dibeberkan, Minggu 23 November 2025

Warga menegaskan bahwa laporan ini bukan untuk memperkeruh suasana, tetapi sebagai bentuk kepedulian terhadap pelayanan publik. “Kami tidak ingin menyalahkan siapa pun. Kami hanya ingin kondisi ini diperbaiki secepatnya demi kenyamanan bersama,” tambah warga lainnya.

Mereka juga mengapresiasi langkah media yang langsung melakukan konfirmasi kepada pihak terkait setelah menerima laporan. “Kami senang karena media tidak asal memberitakan. Ada konfirmasi dulu, sehingga persoalan bisa dijelaskan dari dua sisi,” ucap seorang warga lain yang turut menyampaikan informasi.

Para warga berharap pemberitaan ini dapat mempercepat perhatian dan tindakan dari pihak yang berwenang. “Harapan kami sederhana: ada perbaikan dan ada respons yang jelas. Kalau lewat media biasanya lebih cepat direspon, karena informasinya sampai langsung ke pihak berwenang,” tutup warga tersebut.